A donde llamo en la urgencia

1-    



  Programa “Las Víctimas contra las Violencias” Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos

Tel.: (011) 4132-3450 (directo) o (a través de conmutador) 5300-4000 int. 76963/76957 
E-mail: vicontravio@jus.gov.ar

Tipo de organización: Gubernamental

a)       Brigada Móvil de Atención a Víctimas de Violencia Familiar

Tel.: 137 Funciona las 24 horas de los 365 días del año
  
Actividades: la línea 137 es gratuita y funciona las 24 horas, los 365 días del año, atendida por profesionales capacitados en la temática. A partir de la comunicación telefónica de la víctima u otra persona que escuche o presencie una escena de violencia familiar, el profesional que atiende contiene, orienta e informa sobre la consulta; en los casos que la situación sea de urgencia o emergencia dispone el desplazamiento de un equipo profesional (psicológico/a y trabajador/a social) y dos oficiales de la Policía Federal Argentina, que concurren al lugar del hecho para brindar asistencia y acompañamiento inmediatos.


a)      Brigada Móvil de Intervención en Urgencias con Víctimas de Delitos
Sexuales (TEL. 4958 4291/4981 6882/4958 3982)

Actividades:  Debe realizarse la denuncia del delito sexual llamando a la Policía, que convocará inmediatamente a la Brigada -conformada por una psicóloga y una trabajadora social- para que asista a la víctima en el momento de hacer la denuncia y trasladarla al  hospital para su atención según los protocolos vigentes. Está previsto que La Brigada acompañe a la víctima a la División de Individualización Criminal y al Cuerpo Médico Forense, si así lo dispusiera el Juez, y brinde asistencia a la familia de la
víctima.

Esta Brigada:
-          Brinda asesoramiento,
-          Refuerza la importancia de la denuncia y su sostenimiento en el tiempo,
-          Empoderaramiento de la víctima: principal herramienta de trabajo con la que los/as damnificados/as logran una potenciación que los/as coloca activamente frente al delito sexual mediante la denuncia, exigiendo justicia.

-          Se priorizan ciertos seguimientos:
-          Personas que debido a sus escasos recursos (económicos, sociales, intelectuales, etc.) necesitan contención y asesoramiento ante una vulnerabilidad que puede ser interpretada por las distintas instituciones como ‘desinterés’ ante la denuncia y el reclamo de justicia.
-          Damnificados/as que debido a las secuelas del trauma vivido poseen riesgo psico-físico.
-          Niños/as y adolescentes sin adultos referentes.

1-      Oficina de Violencia Doméstica (OVD) - Corte Suprema de Justicia de la Nación

Dirección: Lavalle 1250 - PB
Tel.: 4123 – 4510/11/14
E-mail: ovd@csjn.gov.ar
Horario: los 365 días del año durante las 24 horas

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Violencia familiar
Recursos Estatales  Nacionales
Actividades: Un equipo interdisciplinario (médicos, psicólogos, trabajadores sociales y abogados) asiste a las víctimas de agresión física, psicológica y económica ocurrida en el ámbito intrafamiliar, ofreciendo información y orientación. Si es voluntad de la persona puede brindar una declaración para la evaluación de riesgo, y requerir la derivación para el inicio de un proceso judicial.
No realizan atención telefónica. El número de teléfono tiene como fin ser una línea directa para asesorar al personal policial en el cumplimiento de medidas judiciales.

2-      Centros de Orientación a la Víctima - Policía Federal Argentina

Dirección: Av. Las Heras 1855 - Piso 1° - Zona Norte
Tel.:4801-4444/ 8146/ 2866/ 3529
  
Dirección: Vélez Sarsfield 170 - Zona Sur
Tel.: 4305-2010 
Horario: lunes a viernes de 8 a 20 horas
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Orientación a víctimas
Actividades: En los casos de violencia brinda asistencia, apoyo psicológico y asesoramiento jurídico a las víctimas. Trabaja articuladamente con el Programa “Las Víctimas contra las Violencias”.
Los casos de violencia sexual se derivan al Centro de Atención a las Víctimas de Violencia Sexual de la Policía Federal Argentina

3-      Centro de Atención a Víctimas de Violencia Sexual Policía Federal Argentina

Dirección. Pasaje Ángel Peluffo 3981
Tel.: 4958-4291/ 4981-6882 
E-mail: abusosexual@policiafederal.gov.ar
Horario: los 365 días del año durante las 24 horas

Tipo de organización Gubernamental
Áreas de trabajo: Violencia sexual
Actividades: Realiza acompañamiento, contención, asistencia psicológica, y asesoramiento jurídico a las víctimas de violencia sexual.

4-      Oficina de Asistencia Integral a la Víctima del Delito (OFAVI). Procuración General de la Nación - Ministerio Público Fiscal 

Dirección: Tte. General Perón 2455 - Piso 1º - CP (C1040AAM)
Tel.:4952-9980 / 4954-8415 / 4959-5983/5900 Int. 4 
E-mail: ofavi@mpf.gov.ar
www.ofavi.gov.ar 
Horario: lunes a viernes de 8 a 20 horas. Solicitar entrevista previa.
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Victimología
Actividades  Asistencia jurídica y psicológica a personas víctimas de cualquier delito.

5-      Unidades de Orientación y Denuncia (UOD) Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Direcciones:
Balvanera: Combate de los Pozos 155, PB. TEL.: 4011-1586/1542

Parque Patricios: Zavaleta 425, PB. TEL.: 4309-9700 int. 6843/4

Villa Lugano: José León Suárez 5088. TEL.: 4601-2358/5363

Palermo: Beruti 3345. TEL.: 4014-6110/6114

Nuñez – Belgrano: Av. Cabildo 3067. TEL.: 5297-8103

Villa Soldati: Av. Janer, Ana María y Lacarra. TEL.: 4011-1503

La Boca: Av. Almirante Brown 1288/98. TEL.: 4301-0796.
Horario: 10 a 18 hs.

Chacarita: Av. Forest 321. TEL.: 4553-0099/0110

Villa Lugano (II): Manzana 3B- P.B, Bo. INTA.
Horario: miércoles de 9.00 a 15.00

Saavedra: Ramallo 4389. TEL.: 4545-2012/2902

Móvil (I): que se encuentra en la intersección de Pasaje L y Laguna, Barrio Ramón Carrillo, Villa Soldati.
Horario: lunes y viernes de 8.30 a 15 hs.

Móvil (II): Osvaldo Cruz y Zavaleta, Villa 21-24.
Horario: martes y jueves de 9.00 a 15.00hs.

Tipo de organización: Gubernamental
Actividades: Recepción de denuncias vinculadas a delitos y contravenciones. Las denuncias son enviadas al fiscal de turno de manera inmediata. Trabaja articuladamente con un equipo interdisciplinario de la Oficina de Asistencia a la Víctima y al Testigo (OFAVyT).

6-      Oficina de Asistencia Integral a la Víctima y al Testigo (OFAVyT) Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Direcciones:

Sudeste Bartolomé Mitre N° 1735 Piso 5° Tel. 5295-2584 ó 5295-2500 int. 2414/2477
Horario: 09 a 20 hs

Sur Av. Paseo Colon N°1333 Piso 1° Tel. 5299-4400 Internos 4510 al 4513 y 4549/4550
Horario: 09 a 20 hs

Norte Av. Cabildo Nº 3067- piso 3° 5297-8100 internos 8224, 8225, 8226, 8227
Horario: 09 a 20 hs

Este Beruti  Nº 3345 - piso 3° Tel. 4014-1984/1954
Horario: 09 a 20 hs

Oeste Av. Paseo Colon N°1333 Piso 8° Tel. 5299-4400 Internos 4888 y 4874
Horario: 09 a 20 hs

Comisaría Comunal N° 12 Ramallo N° 4389 TEL.: 4543-2920

Comisaría Comunal N° 4 Zavaleta N° 425 PB Tel. 4309-9700 int. 6844

Bº Ramón Carrillo Pasaje “L” y Laguna.
Horario: lunes y viernes de 9.00 a 15.00 hs.

Horario: martes y jueves de 9.00 a 15.00 hs

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Contención  a víctimas de delito
Actividades  Interviene cuando ha existido delito (lesiones, amenazas, hurto, violación, etc.), no sólo los cometidos contra mujeres. Brinda asesoramiento legal, recepción de denuncias y derivaciones, contención psicológica y asistencia social a las víctimas de delitos.

7-      Defensoría General de la Nación

a)      Asesoramiento jurídico y posible patrocinio jurídico a mujeres adultas víctimas de violencia familiar

Dirección: Lavalle 1250 – Piso 2°
Horario: lunes a viernes de 9 a 15 horas
Tipo de organización. Gubernamental
Áreas de trabajo: Asesoramiento y patrocinio jurídico
Actividades: que se hubiesen presentado previamente ante la Oficina de Violencia Doméstica dependiente de la Corte Suprema de Justicia de la Nación.

b)     Proyecto Piloto de Asistencia y Patrocinio Jurídico Gratuito a Víctimas de Violencia de Género – Ministerio Público de la Defensa, Ministerio de Desarrollo Social y Consejo Nacional de las Mujeres

Dirección: Paraná 426 (entrepiso)
Horario: lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Asesoramiento y patrocinio gratuito
Actividades: asesoramiento y patrocinio gratuito a víctimas de violencia de género.

8-      Defensoría ante los Jueces y Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Comercial y del  Trabajo 

Defensoría N° 1 
Tel: 4813-3270 

Defensoría N° 2 
Tel: 4813-4445 

Defensoría N° 3 
Tel: 4813-4192 

Defensoría N° 4 
Tel: 4813-3014 
Dirección: Av. Córdoba 1161 - Piso 1º/2°
Horario: lunes a viernes de 7:30 a 13:30 horas
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Consultas jurídicas relacionadas con los fueros de su competencia. Actividades  Patrocinio jurídico gratuito  en temas civiles, familiares, comerciales laborales

9-      Línea telefónica gratuita para las Víctimas de Violencia Doméstica y Delitos Sexuales

Tel.: 0800-666-8537   
Opción 1: violencia hacia la mujer (los 365 días del año durante las 24 horas)
Opción 2: maltrato y abuso sexual infanto-juvenil (los 365 días del año de 6 a 24 horas) Línea Te Ayudo
Opción 3: derecho a la salud y calidad de vida de la mujer (los 365 días del año – lunes a viernes de 8 a 20 hs. / sábados, domingos y feriados de 11 a 19 hs). 
Opción 4: delitos sexuales (los 365 días del año durante las 24 horas)

10-  Centros Integrales de la Mujer (CIM) 

Dirección General de la Mujer
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades: Los CIM son dispositivos territoriales de atención de la violencia doméstica y sexual. Brindan respuestas, orientación y asistencia de manera directa. Las mujeres son atendidas por un equipo interdisciplinario (psicólogas, abogadas y trabajadoras sociales) que evalúa cada caso y elabora una estrategia de abordaje.
  
a)      Centro Integral de la Mujer Alicia Moreau

Dirección: Humberto 1° 470 – 1º piso – San Telmo
Tel.:4300-7775 
Horario: lunes a viernes de 12 a 19 hs
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades: Brinda asistencia psicológica y orientación a mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar. Asesoramiento legal en temas de familia y patrocinio jurídico en violencia familiar (lunes a viernes de 14 a 17 horas).
Requisito: Solicitar entrevista de admisión de lunes a viernes de 13:30 a 18 horas. 

b)     Centro Integral de la Mujer Arminda Aberasturi 

Dirección: Hipólito Irigoyen 3202
Tel.:4956-1768 
Horario: lunes a viernes de 9 a 17 horas.
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades: Ofrece talleres de reflexión y asistencia psicológica individual y grupal a mujeres víctimas de violencia familiar. 
Requisito: Para los servicios de asistencia psicológica solicitar turno personalmente la última semana de cada mes.
  
c)      Centro Integral de la Mujer Elvira Rawson 

Dirección: Salguero 765 - Almagro
Tel.:4867-0163 
Horario: lunes a viernes de 12 a 19 horas
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades Desarrolla el Programa Mujeres Víctimas de Violencia Familiar: contención, asistencia psicológica individual y grupal para mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar. Asesoramiento en temas de familia y patrocinio jurídico gratuito en violencia familiar. También  aborda el Programa de Prevención del Maltrato y Abuso.
Infantil: brinda contención, atención social y psicológica individual o grupal del niño maltratado y del grupo familiar, asesoramiento jurídico y evaluaciones del caso. Los casos de abuso sexual se derivan a las defensorías o a la Oficina de Violencia Doméstica dependiente de la Corte Suprema de Justicia
Requisitos:
- Solicitar entrevista de admisión los lunes, martes y jueves de 13 a 17:30 horas.
- Concurrir a entrevista de admisión sin turno previo de lunes a jueves de 8:30 a 12:30 horas.

d)     Centro Integral de la Mujer Isabel Calvo 

Dirección: Piedras 1281 - Constitución
Tel.:4307-3187 
Horario: lunes a viernes de 9 a 16 hs.
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades  Contención, asistencia psicológica individual y grupal para mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar. Asesoramiento en temas de familia y patrocinio jurídico gratuito en violencia familiar.
Requisito: Solicitar entrevista de admisión de lunes a viernes de 10 a 16 horas.


e)      Centro Integral de la Mujer María Gallego

Dirección: Av. F. Beiró 5229 – Villa Devoto
TEL.: 4568 - 1245
Horario: lunes a viernes de 8 a 17 hs

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades  Contención, asistencia psicológica individual y grupal para mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar. Asesoramiento en temas de familia y patrocinio jurídico gratuito en violencia familiar.
Requisito: Solicitar entrevista de admisión de lunes a viernes de 9 a 17 horas.

f)       Centro Integral de la Mujer Margarita Malharro 

Dirección: 24 de Noviembre 113 - Once
Tel.:4931-6296 
Horario: lunes a viernes de 9 a 16 hs. 
  
Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo:   Cuestiones de género
Actividades  Contención, asistencia psicológica individual y grupal para mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar. Asesoramiento en temas de familia y patrocinio jurídico gratuito en violencia familiar.
Requisito: solicitar entrevista de admisión de lunes a viernes de 9 a 20 horas.
  
g)      Centro Integral de la Mujer Villa Lugano

Dirección: Av. Escalada 4557 – Villa Lugano
Tel.:4605-5059 / 15-6915-6622
Horario: lunes a viernes de 8:30 a 15:30 horas.

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Cuestiones de género
Actividades: Contención, asistencia psicológica individual y grupal para mujeres que padecen violencia en el ámbito familiar; asesoramiento en temas de familia y patrocinio jurídico gratuito en violencia familiar.

h)     Dispositivos de Alojamiento, recuperación y atención Refugio “Mariquita Sánchez”

Tel.:0800- 666- 8537 
Domicilio: Reservado 

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Alojamiento de puertas cerradas y domicilio reservado a mujeres, con o sin hijos, víctimas de violencia doméstica y/o sexual en situación de alto riesgo, físico, psíquico y/o sexual.
Actividades: El ingreso se realiza por derivación de la Dirección General de la Mujer o de los Centros Integrales de la Mujer.
Alberga a mujeres en situaciones graves de violencia y a sus hijos varones hasta 12 años y a sus hijas hasta los 18 años; asistencia psicológica individual; patrocinio jurídico gratuito y asesoramiento legal;  sostenimiento o integración en el mercado laboral; escuela domiciliaria; psicólogos y actividades para las/os niñas/os.

i)        Casa Juana Manso  

Tel.:0800- 666- 8537 
Domicilio: Reservado 

Tipo de organización: Gubernamental
Áreas de trabajo: Alojamiento a puertas abiertas para la reinserción de las mujeres en la vida social. 
Actividades: El ingreso se realiza por derivación de la Dirección General de la Mujer o de los Centros Integrales de la Mujer. Alberga a mujeres, en situación de vulnerabilidad social, que han padecido situaciones de violencia. Ofrece asistencia en salud, capacitación y acompañamiento en la gestión social.


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